Cette capsule de sensibilisation s’adresse aux travailleurs à risque d’exposition à la violence dans le cadre de leurs fonctions.

En effet, ils ont parfois à transiger avec une clientèle hostile, vindicative et inquiétante par son attitude, ses paroles ou ses gestes. Face à cette réalité, agir en prévention est primordial.

Cette capsule les aidera à préserver leur intégrité physique et psychologique, mais aussi à dispenser des soins et des services dans un contexte optimal.